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わーい(嬉しい顔)手(チョキ)【やっぱりバリが好きexclamation

2019年01月22日

「カワイイ♪」と「珍しい!」

今日は長年接客してきて感じた事をこちらの

オフィシャルブログを読んでくださった方へこっそり教えちゃいますひらめき

お店の扉を開けて中へ入るとまず最初にバリねこちゃんの棚がexclamation×2
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そこで一言「カワイイ」って言うか

「珍しい」って言うかで色々変わってきますがく〜(落胆した顔)

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木彫りのねこちゃんを見て「カワイイ揺れるハート」って言うお客様は

目的地が当店じゃなくお隣りのヨークタウンさんに

買い物に来たついでに立ち寄った方がほとんどなんですもうやだ〜(悲しい顔)

バリ雑貨屋やアジアン雑貨屋、エスニック雑貨屋に

行った事がある方はバリねこちゃんを何度も目見たことがあるので、

もう今更「カワイイ」って言ってくれませんふらふらたらーっ(汗)たらーっ(汗)たらーっ(汗)

基本、無言で流し見程度に見るか目

「珍しいぃ」とか「初めて見た」とか「こんなのあんだぁ」って

言ってくださいますぴかぴか(新しい)

その言葉が嬉しくて仕入れも頑張れますわーい(嬉しい顔)手(チョキ)

そして「カワイイ」って言ったお客様には

「ごゆっくりご覧くださいるんるん」程度しかお声を掛けません。

小さいお店に勇気を出して入ったのにあれやこれや言われたら

買わなきゃ帰れないっしょってなっちゃいそうなのでがく〜(落胆した顔)がく〜(落胆した顔)がく〜(落胆した顔)

「カワイイ揺れるハート」と「珍しいexclamation×2」で接客も結構変えてるんですよexclamation

ボーっとしてそうなおっさんがいる店ですが

出来るだけ、お客様にご負担がかからないように・・・。

接客ってホント難しいと何年お店をやっても思う店主の

今日読んでくださった方への裏話でしたグッド(上向き矢印)
posted by BaliWalker at 14:46| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記
私はバリ雑貨を販売する雑貨屋さん【バリウォーカー】の店主です♪